みなさんはTwitterで通知機能を使ったことはありますか?
フォロワーや他ユーザーからののいいねやリツイート・リプライ・DMなど、何かしらアクションがあった時にお知らせしてくれる便利な機能ですよね。
「未読の通知」がある場合、アプリ内のアイコンに「通知バッジ」が表示されます。
しかし、通知を全部読んだにも関わらず、通知バッジが消えないという現象が起きる事があります。
今回は、何もないのにTwitterのバッチ通知が消えない原因とその対処法について解説します!
Twitterの通知が消えない理由
フィルタリングされているDMが存在する場合
何のメッセージも届いていないのにDM欄のメッセージの通知が消えないことはないですか?
その場合は、フィルタリングによってDM が非表示になっている可能性があります。
フィルタリングをオフにしてDMのメッセージリクエストを確認してみましょう!
手順は以下を参考にしてみてくださいね。
手順1:「設定とプライバシー」を開きます。
手順2:「プライバシーと安全」を開きます。
手順3:「ダイレクトメッセージ」を開きます。
手順4:「不適切な内容のメッセージをフィルタリングする」をオフにすると設定完了です。
設定が完了すると、非表示になっていたDMがリクエストに表示されるようになります。
フィルタリングされるDMの送り主は基本的に海外アカウントやスパム業者が多いのですが、このメッセージを削除することによって通知が消える可能性があります。
Twitterによる不具合の場合
全通知を確認しても通知バッジが消えないときはTwitterアプリによるバグの可能性が考えられます。
突発的な不具合が原因で通知が消えない場合は、ユーザー側で対処できないので、日本語版Twitter公式アカウントから復旧の案内がツイートされるまで待ちましょう!
この場合はしばらく放っておくといつの間にか通知が消えてる、なんてこともあります。
もし改善まで待つことが難しく、どうしてもバッチ通知が気になるのであれば、少し手間ですがTwitterアプリの再インストールを試すようにしてください。
手順は次項に記述します。
Twitterのバッチ通知が消えない時の対処法
アプリを削除し、再インストールをしてみる
アプリを削除して再インストールすることで、バッチ通知を消す事ができます。
この方法を行う場合、必ず初めにTwitterのアカウント情報(ID・パスワード)を確認しておきましょう!
手順1:ホーム画面、もしくはAppライブラリの画面でTwitterを長押しします。
手順2:「〜を取り除きますか?」もしくは「〜を削除しますか?」と表示されるので削除をタップ
手順3:App Storeからアプリをダウンロードし、再インストールし、ログインをすれば完了です。
スマホを再起動してみる
単純な方法ではありますが、スマホの電源を落として再度電源を入れ直す「再起動」はあらゆる不具合の対処法として効果があります!
一旦試してみてもいいかもしれませんね。
ブラウザ版Twitterにアクセスしてみる
Twitter上では、「ブラウザでTwitterを開いたら、通知バッジが消えた」という報告も。
使用中のスマホやPCのブラウザから自分のTwitterアカウントにログインして、ホーム画面を開いてみましょう。
これにより、通知が消えるかもしれません!
複数アカウントをチェックしてみる
複数のアカウントを切り替えてTwitterを使用している人は、今見ているアカウントとは別のアカウントに通知やDMが届いている可能性があります。
メニューから別アカウントの状態を確認して、バッジが付いていたら、そのアカウントに切り替えて対処しましょう。
フォローリクエストを確認する
意外と見落としがちなのが、「フォローリクエスト」です。
非公開アカウント(鍵垢)に設定しているユーザーには、他ユーザーからのフォロー申請は全て「フォローリクエスト」に届きます。未確認のフォローリクエストは通知バッジに反映される場合があるので、確認してみましょう。
どうしても消えない場合は一旦通知をオフにする
「書いていた項目を全て試しても消えない」
「通知がどうしても気になる」
そんな人は一旦スマホの設定から通知自体をオフにすることでバッチを消してもいいかもしれません。
手順1:設定から「Twitter」を開きます。
手順2:「通知」を開きます。
手順3:「バッチ」をオフにして設定完了です。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
今回は何もないのにTwitterのバッジ通知が消えない原因と対処法を解説しました。
バッチ通知が溜まっていても気にしないという人もいますが、どうしても目に入って気になってしまいますよね。
単純に通知に気づいていないだけの時もあれば、Twitterのバグによりどうしても消えないこともあります。
そんな時は、ぜひ先述した方法を参考にしてみてくださいね。